امروز دیگر ذائقه‌ها برای گردشگری تغییر کرده، گردشگران اغلب تمایل دارند با استفاده از ابزارهای هوشمند مانند گوشی همراه و با اتصال به اینترنت دسترسی آسان تری به جاذبه‌ها، امکانات و خدمات گردشگری پیدا کنند. گردشگر امروزی خواهان رزرو هتل‌ها، خرید و رزرو بلیت از سامانه‌های حمل و نقل، دریافت اطلاعات مقصد، مسیریابی و هواشناسی از طریق اینترنت است.